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Leçon 1 sur 6 · 4 min de lecture · Beginner

Ce que les chatbots IA peuvent et ne peuvent pas faire

Ce qu'est réellement un chatbot IA, les quelques choses pour lesquelles il est fiablement bon, et les trois choses qu'il se trompe assez souvent pour que vous devriez le savoir avant de commencer.

Dans cette leçon, vous allez

  • Décrivez ce que fait un chatbot lorsqu'il vous répond
  • Citez trois tâches pour lesquelles il est bon et trois où vous devez être prudent

Un chatbot IA est un programme auquel vous tapez en langage simple. Vous écrivez ce que vous voulez, il répond. ChatGPT, Claude et Gemini sont les trois dont la plupart des gens ont entendu parler, et tous trois ont une version gratuite. Vous n'aurez pas besoin d'en choisir un pour l'instant, et vous n'aurez pas besoin de payer quoi que ce soit dans ce cours.

Comment un grand modèle de langage vous répondVous payez pour ce qui entre (tokens d'entrée) et ce qui sort (tokens de sortie). Rien n'est mémorisé entre les appels, sauf s'il est renvoyé.Votre prompttexte, fichiers, imagestokenisedTokens d'entréecomptés et facturésLe modèleprédit le token suivantun token à la foisTokens de sortiecomptés et facturésLes tokens de sortie coûtent généralement 3–5× plus que les tokens d'entrèe. Ce sont les longues réponsess, non les longues quéstions, qui font augmenter la facture API.
Figure 1.Votre message entre, le modèle prédit le mot suivant le plus probable encore et encore, et la réponse sort. Il ne cherche rien. Il continue votre texte de la manière la plus plausible qu'il a apprise.

La seule idée qui vaut la peine d'être retenue

Le modèle ne connaît pas les choses comme un moteur de recherche ou une encyclopédie. Il a lu une énorme quantité de texte et a appris ce qui vient généralement ensuite. C'est pourquoi il est si bon pour écrire, reformuler et expliquer, et pourquoi il peut parfois affirmer quelque chose de faux dans une phrase confiante et bien écrite. Les deux viennent du même endroit.

Où un chatbot aide, et où il nécessite un second regard. Chaque élément ici est quelque chose que vous ferez dans ce cours.
TaskÀ quel point lui faire confianceWhy
Écrire ou réécrire un message, un email ou une noteÉlevée, lisez-le une fois avant d'envoyerL'écriture est ce sur quoi il a été le plus entraîné
Expliquer quelque chose de confus en termes simplesHighIl reformule, n'invente pas
Résumer le texte que vous collezÉlevée, vérifiez un détail au hasardTout ce dont il a besoin est devant lui
Transformer des notes désorganisées en une liste ou un planHighLa structure est facile pour lui
Vous donner un fait, une date, un prix ou une statistiqueFaible, vérifiezIl peut produire quelque chose de plausible plutôt que vrai
Faire de l'arithmétique en plusieurs étapesMoyen, vérifiez les chiffresIl prédit du texte ; ce n'est pas une calculatrice par défaut
Vous parler de quelque chose qui s'est passé cette semaineFaible sauf s'il a cherché sur le webSa connaissance s'arrête à une date d'entraînement

Vérification des connaissances

Vous demandez à un chatbot les heures d'ouverture d'un magasin local et il répond avec assurance. Que devriez-vous faire ?

FAQ de la leçon

Dois-je créer un compte pour commencer ?

Non pour ce cours. Les boîtes "Try it" fonctionnent sur cette page. Lorsque vous serez prêt à utiliser un chatbot correctement, ChatGPT, Claude et Gemini ont chacun un compte gratuit qui prend une minute à configurer.

L'IA va-t-elle me donner des réponses erronées ?

Parfois, et il aura l'air sûr de lui quand il le fera. C'est pourquoi le cours vous apprend sur quelles tâches lui faire confiance (écrire, expliquer, résumer) et lesquelles vérifier (faits, chiffres, tout ce qui est récent).

Quel chatbot est le meilleur pour un débutant ?

Pour vos 30 premières minutes, cela n'a vraiment pas d'importance. Ils sont plus similaires que différents à ce niveau. Leçon 6 vous oriente vers un court guide qui en choisit un en fonction de ce que vous voulez faire.

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